Cómo Comprar

Como comprar:

1.        Agregar los productos que desea comprar al carrito.

2.        Ir al carrito para empezar con el proceso de compra.

3.        Ingresar la forma de envio.

4.        Presionar el botón de “Iniciar compra” para continuar.

5.        Ingresar los datos de Contacto, Destinatario y Facturacion.

Opcional: En caso de contar con un cupon de descuento puede ingresarlo presionando la opción “Agregar Cupon de Descuento” y vera reflejado el nuevo importe de la compra.

6.        Presionar el botón “Continuar para el pago”

7.        Ingresar el Medio de Pago

Opcional: En caso de querer hacernos algun comentario puede hacerlo en el espacio de notas.

8.        Presionar el botón “Realizar pedido” para finalizar la compra.

Agregar un producto al Carrito

1.        Localizar el producto que quiere comprar.

a.        Puede buscar un producto por descripción

b.        Puede seleccionar una categoría de productos

2.        Una vez localizado deberá entrar a la información del articulo dándole clic

3.        En caso de ser un producto que tiene varios tamaños, seleccione el tamaño que desea. Ante cualquier duda puede consultar en nuestra guía de talles, el tamaños que le corresponde.

4.        Ingrese la cantidad y presióne el botón “Agregar al Carrito”

Buscar un producto por descripcion

1.        Presionar el icono de la lupa en el margen superior derecho.

2.        Ingresar un texto que identifique lo que desea buscar. Puede ser una categoría, un material, una referencia al diseño y presionar enter.

Seleccionar una categoría de productos

1.        Posiciones el cursor sobre el item de Productos

2.        Una vez posicionado se va a desplegar un conjunto de categorías y subcategorías que podrá presionar para que la tienda le muestre solo los productos que esta buscando

Seleccionar la forma de Envio

1.        Controle si esta bien el código postal. En caso de tener que cambiar el código postal:

a.        Presione “Cambiar CP”

b.        Ingrese el nuevo código postal y presione enter o presione “Calcular”

2.        Selecciones el tipo de envio entre las siguientes opciones:

a.        Envio a Domicilio por Andreani:

·          Esta opción se aplica para todo el país

·          La compra la recibe en su domicilio

·          Los tiempos de entrega no dependen de nosotros, están a cargo de Andreani. Al momento de la compra se le informa el rango de fechas en el que estará recibiendo la compra.

·          Usted podrá hacer el seguimiento de la entrega desde la pagina de Andreani con su numero de guía.

·          En caso de no haber nadie para recibir la compra, andreani le deja un aviso para informarle que paso y podrá usted pasar dentro de los próximos 10 dias por la sucursal a retirar la compra.

·          En caso de que transcurran los 10 dias y la compra no se haya retirado, automáticamente se genera la devolución.

b.        Coordinar envio personalizado:

·          Esta opción se aplica solo para CABA Y GBA

·          La compra la recibe en su domicilio

·          Los tiempos de entrega son dentro de las 48hs en el rango horario que usted nos indique, debiendo estar comprendido entre las 9 y las 18hs.

·          En caso de querer recibir la entrega un dia en particular o en un horario en particular, lo puede indicar en el espacio de notas al finalizar la compra o bien por alguno de los medios de atención al cliente.

·          En caso de no haber nadie para recibir la compra, se le dara aviso y la misma la podrá pasar a retirar por nuestras oficinas comerciales. En caso de querer programar una nueva visita, los costos de la misma son a cargo del comprador.

c.         Retirar por punto de retiro:

·          Esta opción aplica para todo el país.

·          Podra visualizar todos los puntos de retiro próximos a su domicilio y antes de terminar la compra podrá seleccionar el que le guste.

·          Los tiempos de entrega no dependen de nosotros, están a cargo de Andreani. Al momento de la compra se le informa el rango de fechas en el que estará recibiendo la compra.

·          Usted podrá hacer el seguimiento de la entrega desde la pagina de Andreani con su numero de guía.

Ingresar el Medio de Pago

·         Usted podrá seleccionar entre las distinas formas de pago vigentes.

·         Si desea pagar con tarjeta en cuotas sin interés, debe seleccionar alguno de las formas de pago habilitadas. Lo podrá visualizar en el margen izquierdo

·         En caso de seleccionar medios de pago con descuentos, los mismos se aplican automáticamente y los podrá visualizar en el detalle de la compra.

·         En caso de seleccionar EFECTIVO usted puede abonar la compra al momento de la entrega. Debe tener en cuenta que esta opción esta habilitada solo para entregas personalizadas en CABA y GBA. NO ES COMPATIBLE CON ENTREGAS REALIZADAS POR ANDREANI.

·         En caso de seleccionar la TRANSFERENCIA, al finalizar la compra recibirá los datos bancarios. Una vez realizada la transferencia deberá informar el pago enviando el comprante a cualquiera de los canales de atención al cliente. En caso de transcurrir 48hs desde la compra y no tener procesado el pago, la misma se cancela automáticamente.